Eu já fiz alguns posts aqui no blog falando sobre a política de home office da Automattic e também divulgando as vagas disponíveis no WordPress.com. Foi por meio dessas publicações que conheci o Rafael Funchal, um dos brasileiros que integra do time do WordPress.com aqui no Brasil e topou contar pra gente como funciona na prática esse trabalho remoto. O Rafael tem 35 anos, é formado em Contabilidade, Mecatrônica e Publicidade (três graduações!) e trabalha como Happiness Engineer no WordPress.com (da Automattic) desde novembro de 2015. Atualmente ele mora em São Paulo, mas já morou também em São Caetano do Sul. Confere a entrevista:
1 – Você já tinha alguma experiência em trabalhar em casa antes
emprego? Se não tinha, o que mudou. Se tinha, mudou alguma coisa com o fato de trabalhar para uma multinacional?
Eu já trabalho de casa há uns bons anos já que sempre fiz projetos como freelancer mesmo quando fazia minha jornada de trabalho em outras empresas, porém, em 2012 decidi virar um freelancer em tempo integral e assim permaneci até 2014.
No início de 2014 comecei a trabalhar em uma empresa chamada MailPoet que desenvolve um plugin de newsletters para o WordPress. Embora a empresa já fosse uma multinacional, éramos em apenas 7 pessoas (12 quando me desliguei em Julho de 2015).
O maior desafio que tive nesse momento foi partir de reuniões e conversas em nosso idioma nativo e migrar para o Inglês. E tudo isso por texto usando o Slack (o messenger queridinho das empresas remotas nos últimos anos). Escrevi um pouco mais sobre essa experiência aqui.
Quando entrei na Automattic, empresa que eu sequer sabia ser meu sonho de trabalho, foi necessário apenas escalar o que eu já havia aprendido anteriormente. Saí de uma empresa com 12 pessoas e fui para outra empresa com cerca de 300 pessoas (todas remotas) na época. Hoje já somos mais de 600 na Automattic!
O ponto crucial ao se trabalhar em uma multinacional totalmente remota é entender fuso horários. Parece brincadeira mas é normal perder reuniões quando você confunde os horários, por isso sempre tentamos usar o padrão UTC 0 ao informar horários.
2 – A Automattic tem políticas de trabalho remoto bem definidas e com
vantagens pro funcionário. Você consegue aproveitar isso? Acha que
melhora sua produtividade? Qual é o benefício que você mais gosta?
A Automattic é sensacional nisso. Como somos todos remotos, é importante ter o apoio da empresa para montar seu espaço de trabalho. Por isso a Automattic oferece reembolso para computador, monitores, mesa, cadeira e qualquer outra coisa que você precise para seu dia a dia.
Outro ponto legal é que você pode trocar seu computador de trabalho a cada 18 meses e, caso queira, você pode comprar seu computador atual e ficar com ele para uso pessoal por um valor bem acessível.
O que mais tenho curtido até o momento é o monitor (escolhi um modelo 4K da Dell) e a ajuda de custo com o escritório. Ao invés de comprar uma mesa simples, preferi montar uma parede inteira com trilhos e prateleiras. Isso me deu uma bancada de 3 metros para montar meu ambiente de trabalho.
3 – Eles prezam pela interatividade entre os colegas, certo? Como você interage com eles? Tem integração entre os funcionários aqui do Brasil?
Para facilitar a comunicação e interação, somos divididos em times embora façamos a mesma coisa. Por exemplo: O time de Happiness Engineers do WordPress.com é composto por, aproximadamente, 200 pessoas mas o time que converso mais diariamente possui 14 membros.
Legal também é o nome que escolhemos para nossa equipe: Eshu (com sh mesmo para facilitar a pronúncia dos estrangeiros).
Temos a chance de nos encontramos pessoalmente duas vezes ao ano. Uma vez com sua equipe e uma vez com a empresa toda. É sempre uma festa (literalmente) reunir as 600 pessoas no mesmo lugar.
Trazendo para o Brasil. Como moramos longe um do outro, a maioria das nossas interações ocorre pela internet mas, sempre que possível, nos reunimos para papear.
Em Dezembro de 2016 conseguimos até marcar um almoço com quase todos os brasileiros para comemorar o Natal.
4 – Como você organiza sua rotina de trabalho remoto? Trabalha em casa ou prefere coworkings e cafés? Porque?
Eu gosto de iniciar o dia logo cedo e começo a trabalhar as 8 horas na maioria dos dias. Caso eu não tenha nenhuma reunião no dia, eu faço duas horas de almoço que, além de comer, aproveito para ler algo ou tirar aquele merecido cochilo.
Eu já fui mais workaholic, mas estou me forçando a encerrar o dia no máximo às 18h ou 19h para poder ter outras atividades (como ir à academia ou pedalar).
A Automattic reembolsa o café consumido durante seu dia de trabalho caso você escolha trabalhar de algum café mas, nos últimos tempos, eu prefiro trabalhar de casa mesmo por que me tornei dependente dos meus monitores externos.
Embora seja maravilhoso ter os monitores para aumentar a produtividade, uma ou duas vezes por semana eu trabalho de algum café ou, como moro na cidade de São Paulo, do Google Campus (um co-working gratuito montado pelo próprio Google).
5 – Como as pessoas reagem quando você fala sobre o seu trabalho? Como você explica o que faz?
Eu costumo resumir o cargo de Happiness Engineer como suporte e digo que trabalho no WordPress.com. A tarefa de explicar onde trabalho têm ficado cada vez mais simples já que o WordPress não tem parado de crescer e, atualmente, está em 30% dos sites.
Na maioria das vezes em que explico que trabalho em casa para uma empresa multinacional, a próxima pergunta é “Estão contratando?”. Isso prova o quão feliz uma pessoa pode ser ao ter a opção do trabalho remoto.
6 – Qual é a dica que você dá para quem quer ser seu colega e tentar umas das vagas da Automattic?
Dois itens são primordiais para entrar na Automattic:
- Inglês: toda a comunicação é feita em inglês, inclusive o processo seletivo. Então é importante ter Inglês avançado e continuar estudando sempre.
- Querer ser melhor: não adianta muito ter Inglês perfeito se você não tiver a vontade de continuar crescendo e aprendendo sempre. Isso faz parte das crenças da Automattic.
Resumindo, nunca pare de aprender e compartilhar seu conhecimento.
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